Services in support of promoting territorial tourism and culture: the living lab project EPULIA

Domenica Suma, Nicola Savino, Ornella Galasso

Abstract


Summary
The project “Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures” (EPULIA) is aimed at the development of a platform populated by innovative and technological applications in which users can enjoy entertainment and educational contents in an interactive way, by means of multimedia and mobile technology. The platform, through the support of the skills of SMEs (LifeResult, Info.Sist and Cedimpresa) and the Research Laboratory (Consortium CETMA) in terms of research and experimentation, aims to provide services for supporting the promotion of the cultural tourism of Apulia, and provides information and contents of interest for tourists, including routes and itineraries, with the definition of real interactive and geo-referenced maps and information on available accommodation. The platform will provide tourists with added value in information retrieval: using modern devices, equipped with GPS, the multi-channel services will offer and unify contents that might otherwise be disseminated using Internet sites and portals.

Riassunto
Il progetto Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures (EPULIA) è finalizzato allo sviluppo di una piattaforma popolata da applicazioni innovative e tecnologiche tramite le quali l’utenza potrà fruire di contenuti, entertainment ed educational, in modalità interattiva, multimediale e mobile. La piattaforma mira a fornire servizi a supporto della promozione turistico-culturale del territorio pugliese, in grado di rendere disponibili contenuti informativi di interesse per il turista, tra cui percorsi ed itinerari, con la definizione di vere e proprie mappe interattive e geolocalizzate, indicazioni relative alle strutture ricettive presenti sul territorio. La piattaforma fornirà al turista un valore aggiunto nel reperimento delle informazioni: grazie ai moderni device, dotati di GPS, i servizi multicanale messi a disposizione offriranno
contenuti che diversamente potrebbero essere messi a disposizione tramite uno o più portali internet.

Résumé
Le projet Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures (EPULIA) vise à développer une plate-forme multimédia d’applications innovantes et technologiques qui permettront aux utilisateurs d’avoir accès à des contenus ludiques et éducatifs, de manière interactive et mobile. La plate-forme vise à fournir des services de support à la promotion touristique et culturelle du territoire des Pouilles, par la mise à disposition de contenus d’information susceptibles d’intéresser les touristes, tels que parcours et itinéraires, par des véritables cartes interactives et géolocalisées assorties d’informations concernant les structures d’accueil du territoire. La plate-forme apportera au touriste une valeur ajoutée dans le repérage des informations, notamment par la mise à disposition de contenus qui autrement seraient accessibles sur un ou plusieurs portails Internet, et ce grâce aux dispositifs modernes, équipés de GPS.

Zusammenfassung
Das Projekt „Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures“ (EPULIA) zielt auf die Entwicklung einer mit innovativen technologischen Anwendungen besiedelten Plattform ab, anhand deren die Benutzer auf interaktive, multimediale und mobile Weise auf Inhalte, Unterhaltung und Educationals zugreifen können. Die Plattform hat das Ziel, Serviceleistungen zur Förderung des Tourismus und der Kultur des Landesgebiets von Apulien anzubieten und für Touristen interessante Informationen bereitzustellen. Dazu gehören Strecken und Routen, sowie die Realisierung echter interaktiver und geolokalisierter Landkarten und die Angabe der im Gebiet vorhandenen Hotel- und Gaststättenbetriebe. Die Plattform soll Touristen bei der Auffindung von Informationen eine zusätzliche Hilfe bieten: Dank moderner, mit GPS ausgestatteter Geräte werden die zur Verfügung gestellten MultikanalDienste Inhalte bieten, die andernfalls über ein oder mehrere Internet-Portale bereitgestellt werden könnten.

Resumen
El proyecto Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures (EPULIA) pretende desarrollar una plataforma dotada de aplicaciones innovadoras y tecnológicas con las que los usuarios puedan acceder a contenidos de entretenimiento y educativos de manera interactiva, multimedial y móvil. La plataforma se propone brindar servicios para ayudar a promover el turismo y la cultura en la región de Apulia, poniendo a disposición de los turistas contenidos informativos de interés, como recorridos e itinerarios, mediante la creación de mapas verdaderamente interactivos y geolocalizados, con información acerca de las estructuras de acogida de la zona. La plataforma va a brindarle un valor añadido al turista a la hora de buscar información: gracias a modernos dispositivos, equipados con GPS, los servicios multicanal disponibles ofrecerán contenidos que, de lo contrario, estarían al alcance a través de uno o varios portales de internet.

简介
Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures
(EPULIA) (观景互动冒险中使用日常科技畅游普利亚大区)计划,旨在发展一个具
有丰富创新科技应用的平台,通过这个平台用户可以以互动、多媒体和移动的方式,
享受其中娱乐及教育性的内容。该平台旨在为普利亚大区的旅游-文化产品提供服务支
持,使游客获得他们感兴趣的信息,其中包括旅游路线及行程,凭借真正的互动及定
位地图,为游客标明该地区内的接待机构。这个平台还为游客提供了信息检索的附加
价值:其中配备了GPS先进设备,同时为游客准备的多渠道服务可通过一个或多个网
关,提供不同的服务内容。

Резюме
Проект Enjoy Puglia using Ubiquitous technology in Landscape Interactive Adventures (EPULIA) нацелен на разработку платформы, предлагающей инновационные и высокотехнологичные приложения, при помощи которых пользователи смогут получить доступ к развлекательно-образовательному контенту в интерактивном, мультимедийном и мобильном режиме. Платформа предназначена для предложения промоутерских услуг туристическо-культурного характера на территории Апулии, предоставляя туристам интересующий их информационный контент, включая маршруты с созданием настоящих интерактивных геолокационных карт и данных о гостиничных объектах, присутствующих на территории. Платформа даст туристам
дополнительные преимущества в поиске информации, т.к., благодаря современным устройствам с системой GPS, предоставленные мультиканальные услуги предложат контент, размещенный на нескольких интернет-порталах.


Keywords


Valle d’Itria; cultural tourism; mobile marketing; augmented reality technology; virtual tour

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DOI: 10.6092/issn.1973-9494/4749

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